Das iPhone 5 benötigt eine neue SIM-Karte, die kleiner als die bisherigen sind. Alle Kunden, die das neue iPhone 5 bestellt haben, erhalten eine sogenannte NanoSIM.
Die NanoSIM muss vor der ersten Benutzung aktiviert werden. Das bedeutet, dass die alte SIM-Karte deaktiviert und die neue NanoSIM freigeschaltet wird. Der Kartentausch kann online kostenlos unter
www.telekom.de/nano-sim vorgenommen werden.
Folgende Daten sollten Ihren Kunden vor dem Kartentausch vorliegen:
- Mobilfunkrufnummer
- bisherige SIM-Kartennummer
- die neue NanoSIM-Kartennummer
- Kunden-Kontonummer
Hier können Sie direkt das neue iPhone 5 bestellen:
Ihr Telekom Profis Team
