09.08.2012Mehr News anzeigen

Abfrage des Lieferstatus bei Mobilfunk Neukunden und Vertragsverlängerungen

AxelG, ein Mitglied unseres Telekom Partnerwelt Forums, hat einen Tipp für alle Telekom Profis und Kunden, die den eigenen Lieferstatus der bestellten Endgeräte abfgragen möchten.

Unter http://www.t-mobile.de/lieferstatus müssen Neukunden lediglich Ihre Postleitzahl und ihr Bestellnummer eingeben und schon wird der aktuelle Stand der Versendung des Endgerätes gezeigt. Bestandskunden können sich über diese Seite in ihr Kundencenter einloggen, um vor dort aus den aktuellen Stand nachzuverfolgen.

Teilen Sie diese Möglichkeit der Nachverfolgung am Besten schon während des Vermittlungsgespräches Ihren Kunden mit, damit diese schnell und einfach selbst nachschauen können, wann das bestellte Endgerät eintreffen wird.

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