Treuebonus der Telekom FAQ
FAQ Treuebonus
Wie hoch ist der Treuebonus?Der Treuebonus startet bei 100 € (im 1. Jahr) und erhöht sich dann auf bis zu 500 € (nach dem 15. Jahr).
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Der Treuebonus ist somit individuell und belohnt langjährige Telekom Kunden. Die Grundlage für die Höhe des Treuebonus ist die Dauer des bestehenden Festnetz- und Internet-Vertrages.
Wie kann ich den individuellen Treuebonus feststellen?
Jeder Telekom Kunde kann direkt in der MeinMagenta App seinen individuellen Treuebonus einsehen. Alternativ ist der Treuebonus auch im Kundencenter (telekom.de/kundencenter) einsehbar.
Wichtig: Die Höhe des Treuebonus wird in der MeinMagenta App, im Kundencenter und nach Auftragsbuchung auch in der Auftragsbestätigung angezeigt. Bei Telekom Profis können nur Aufträge bearbeitet werden, die im Telekom Profis Shop beauftragt werden. Aufträge über die MeinMagenta App oder im Telekom Kundencenter sind nicht gültig für das Telekom Profis Programm.
An wen richtet sich der Treuebonus?
Der Treuebonus der Telekom richtet sich an Privatkunden mit MagentaEINS berechtigten Festnetz- und Internet-Vertrag, die noch kein MagentaElNS gebucht haben und einen Mobilfunk-Vertrag abschließen möchten.
Wie häufig kann der Treuebonus eingesetzt werden?
Der Treuebonus kann nur einmal eingesetzt werden.
Wie erhält der Kunde den Treuebonus?
Der Treuebonus wird auf der Mobilfunk-Rechnung verrechnet bis dieser aufgebraucht ist. Der Treuebonus wird nicht ausgezahlt.
Mit welchen Leistungen wird der Treuebonus verrechnet?
Der Treuebonus wird mit allen Leistungen der Telekom Deutschland verrechnet, wie z. B.: Grundpreis, Bereitstellungspreis, Verbindungspreise, Optionen, Datenpässe, Travel & Surf Pässe und Roaming Preise. Nicht verrechnet werden: Endgeräte-Preise, weitere Verträge wie PlusKarten oder Festnetzleistungen
Welche Voraussetzungen gelten für den Erhalt des Treuebonus?
- MagentaEINS berechtigter Breitband-Tarif im Bestand
- MagentaEINS darf noch nicht gebucht sein
- Neuabschluss eines 24-monatigen MagentaMobil XS, S, M, L, XL, oder XL Premium Vertrages mit oder ohne Endgerät
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg
Ihr Telekom Profis Team