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28.06.2021

Digital Home Service: Jetzt bei der Telekom buchbar


Digital Home Service: Expertenberatung für Ihr Heimnetz


Der neue Support Service der Telekom ist jetzt auch hier in Telekom-Profis buchbar. In der immer komplexeren digitalen Welt treten Problem auf, die jeder kennt und die nicht selten Zeit und Nerven kosten. Genau hier setzt der Digital Home Service der Telekom an. Die Digital Home Experten unterstützen die Kunden gerne bei allen Anliegen Rund um das Thema Heimnetz.

Lästige Internetprobleme oder zeitaufwendige Installation gehören der Vergangenheit an. Ob telefonisch oder bei den Kunden vor Ort - eine umfassende und lösungsorientierte Beratung ist garantiert. Egal, ob es um Schwierigkeiten mit dem WLAN-Netzwerk im digitalen Zuhause geht, die Einrichtung des Homeoffice oder Hilfe bei der Computersicherheit. Der Digital Home Service der Telekom steht allen Kunden unabhängig vom Netzanbieter zur Seite und nimmt sich Ihrer Probleme und Fragen an.

Die Vorteile des Digital Home Service im Überblick:

  • Exklusive Servicenummer ohne Wartezeit
  • Hilfe auf den Kunden abgestimmt: telefonisch, per sicherem Fernzugriff oder sogar vor Ort
  • Ganzheitlicher Ansatz: von Beratung über Installation bis zum Support
  • Rundum sorglos: Alle Themen – ein Ansprechpartner
  • Hilfe zur Selbsthilfe: Tipps und Tricks von Experten
  • Support unabhängig vom Netzanbieter
Aktion: Die ersten 3 Monate kostenfrei T-614


Übersicht der Pakete


Digital Home Service L

Das Premiumpaket lässt keine Wünsche im digitalen Zuhause offen

Telefonische Erreichbarkeit ohne Wartezeit sowie Unterstützung durch sicheren Fernzugriff:
Montag - Samstag: 7 - 22 Uhr
Sonn- und Feiertag: 10 - 20 Uhr
  • 45 Minuten Expertenberatung pro Monat zu mehreren Anliegen oder zwei Anliegen ohne Zeitlimit
  • Vor-Ort-Service bis zu 4x im Jahr innerhalb von 8 Stunden
  • Unterstützung zu allen Anliegen rund um das Heimnetz:
    • WLAN-Beratung
    • PC, Smartphone, Tablet
    • Smartes Fernsehen
    • Homeoffice
    • Online-Sicherheit
    • Smart Home
    • Tipps & Tricks von den Experten

    0,00 € mtl. T-616
    ab dem 4. Monat 20,95 € mtl.

    Jetzt bestellen

Digital Home Service M

Das Komfortpaket für technischen Support von Experten

Telefonische Erreichbarkeit ohne Wartezeit sowie Unterstützung durch sicheren Fernzugriff:
Montag - Samstag: 7 - 22 Uhr
 
  • 30 Minuten Expertenberatung pro Monat zu mehreren Anliegen oder einem Anliegen ohne Zeitlimit
  • Vor-Ort-Service bis zu 2x im Jahr innerhalb von 24 Stunden
  • Unterstützung zu allen Anliegen rund um das Heimnetz:
    • WLAN-Beratung
    • PC, Smartphone, Tablet
    • Smartes Fernsehen
    • Homeoffice
    • Online-Sicherheit
    • Smart Home
    • Tipps & Tricks von den Experten

0,00 € mtl. T-615
ab dem 4. Monat 10,95 € mtl.

Jetzt bestellen

Digital Home Service S

Das ideale Basispaket für alle Anliegen rund ums Heimnetz

Telefonische Erreichbarkeit ohne Wartezeit sowie Unterstützung durch sicheren Fernzugriff:
Montag - Samstag: 7 - 22 Uhr
 
  • 30 Minuten Expertenberatung pro Monat zu mehreren Anliegen
     
  • Vor-Ort-Service bis zu 1x im Jahr innerhalb von 24 Stunden
  • Unterstützung zu allen Anliegen rund um das Heimnetz:
    • WLAN-Beratung
    • PC, Smartphone, Tablet
    • Smartes Fernsehen
    • Homeoffice
    • Online-Sicherheit
    • Smart Home
    • Tipps & Tricks von den Experten

0,00 € mtl. T-614
ab dem 4. Monat 6,95 € mtl.

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Der Digital Home Service der Telekom




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